5 Conseils YouTube pour Améliorer vos Résultats (ou pas)
Un titre qui promet… pas grand-chose, n’est-ce pas ?
Voici la vérité: il n’y a pas de formule magique pour réussir. Pas sur YouTube, pas sur les médias sociaux, pas sur votre blog.
Tim Schmoyer, fondateur de Video Creators, ne promet pas à ses clients des astuces rapides et faciles et il n’en a pas promis non plus à la communauté.
Il conseille plutôt de s’appuyer sur un ensemble de « principes cohérents qui mènent à la croissance de manière plus prévisible que les autres ».
Mais si vous n’obtenez pas les résultats escomptés avec vos vidéos publié sur Youtube ou autre plateforme, vous devez commencer à expérimenter quelque part.
« Nous connaissons la définition lorsque vous faites la même chose encore et encore et que vous vous attendez à des résultats différents, n’est-ce pas? ». dit Tim. Alors arrêtez de créer et de promouvoir des vidéos comme vous le faisiez jusqu’à présent – à moins que vous ne soyez satisfait de vos résultats.
Tim vous suggère de commencer par vous concentrer sur ces principes:
Racontez une belle histoire
Selon Tim, une bonne histoire est ce qui se rapproche le plus d’une formule magique pour le succès d’une vidéo sur Youtube. Si seulement en créer une était aussi facile qu’il n’y paraît.
Mais Tim a proposé un endroit où chercher des conseils: le voyage du héros, qui a fait ses preuves. Vous connaissez cet archétype: le héros part à l’aventure, surmonte de nombreux défis et apprend quelque chose en cours de route qui transforme sa vie. C’est un modèle qui, selon Tim, produit « une très bonne histoire dont il est prouvé qu’elle accroche l’attention d’une personne, la retient et l’incite à agir d’une manière ou d’une autre ».
Mais il m’a aussi parlé parce que, comme Mirna, je suis une femme et une coureuse (lente) qui a souvent l’impression d’être une imposteuse dans ce sport. C’est presque comme si REI avait créé cette vidéo pour toucher les femmes comme moi.
Il se trouve que c’est ce que l’entreprise a fait.
REI a commandé une enquête sur les expériences de plein air des femmes au début de 2017 et a constaté que les femmes ressentaient le manque de modèles féminins pour les activités de plein air. Et elles percevaient que les intérêts outdoor des hommes recevaient plus d’attention. Le Mirnavator (et d’autres dans l’initiative Force of Nature de REI) est né de l’engagement de l’équipe de contenu de REI à raconter plus d’histoires sur les femmes en plein air.
Oui, connaître son public est un conseil à la limite du cliché, mais tout contenu et tout marketing doivent commencer par là.
Vous devez comprendre les personnes que vous voulez atteindre pour avoir un quelconque espoir d’attirer leur attention.
Mais qu’est-ce que cela signifie de connaître exactement son public? Tim dit que cela va au-delà des détails démographiques.
Vous devez creuser dans le profil psychographique:
- Quelle est leur histoire sur le plan émotionnel?
- Pourquoi recherchent-ils un contenu comme celui-ci?
- Que pouvons-nous créer pour leur faire dire : « Où étiez-vous pendant toute ma vie? C’est exactement ce que je cherche! »
Le spécialiste du marketing de contenu de l’année 2018 partage l’histoire de REI.
Les 3 piliers stratégiques derrière chaque stratégie de contenu gagnante.
1- L’émotion compte plus que le matériel
Toutes les entreprises ne disposent pas de l’équipe ou du budget nécessaire pour créer des vidéos de qualité REI. Mais est-ce que cela condamne leurs vidéos à la médiocrité?
Pas si l’émotion est là, dit Tim.
Il a raconté l’histoire de son récent voyage à Rhode Island, à l’occasion de son 16e anniversaire de mariage. Tim avait emporté un appareil photo reflex numérique, quatre objectifs différents, des filtres et des microphones pour immortaliser le week-end.
Mais il n’a utilisé aucun d’entre eux. À la place, il a utilisé son smartphone. Et la vidéo a quand même fonctionné.
« Et c’était parce que l’histoire était convaincante : un gars et sa femme, 16 ans de mariage, dansant seuls ensemble alors que le soleil se lève sur la plage. »
C’est un exemple personnel, mais il n’est pas difficile d’imaginer l’analogie avec le monde des affaires.
En fait, Apple a construit une campagne entière autour de ce concept. La campagne « Shot on iPhone » a débuté comme une initiative de contenu généré par les utilisateurs, et vous pouvez donc trouver de nombreux exemples qui n’ont pas nécessité un énorme budget.
Non, vous ne pouvez probablement pas vous offrir Park Chan-wook. Oui, vous pouvez vous offrir un smartphone. Alors investissez pour trouver des histoires qui valent la peine d’être racontées.
2- Les vignettes et les titres sont importants, peut-être plus que tout autre chose.
La plupart des conseils donnés par Tim jusqu’à présent s’appliquent à toute forme de contenu. Mais voici un conseil de marketing vidéo que vous n’avez probablement pas entendu:
Commencez par la vignette. C’est aussi important que cela.
« Peu importe que votre histoire soit extraordinaire. Peu importe à quel point elle est émouvante… si personne ne clique dessus en premier lieu », explique Tim.
Et la façon d’inciter les gens à cliquer? Créez une vignette qui arrête le défilement.
Cela signifie que la vignette doit passer ce que Tim appelle « le test du regard ». Cela implique de rendre votre vignette aussi petite qu’elle le sera lorsque les gens la feront défiler. Regardez au loin, puis regardez en arrière. Posez-vous la question:
- Qu’est-ce qui est ressorti?
- Où sont allés mes yeux?
Faites ce test, dit Tim, et vous constaterez probablement que le texte détourne la curiosité que vous espérez que votre visuel suscite.
Quelle est la quantité optimale de texte sur une vignette? Tim dit qu’il faut viser l’absence totale de texte. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la recherche d’un visuel clair et accrocheur qui fera dire aux gens « Whoa, qu’est-ce que c’était? Laissez-moi revenir un peu en arrière! »
Ensuite, le titre peut offrir le pitch ou la promesse de la valeur que la vidéo va apporter sur Youtube et autres réseaux sociaux. La plupart des spécialistes du marketing vidéo échouent à cette étape, ne parvenant pas à créer une question qui incite les spectateurs à cliquer. Mais certains des clients de Tim (qui comptent des millions d’abonnés, dit-il) se concentrent sur la vignette avant toute chose.
« Il n’est pas rare qu’ils passent une journée à réfléchir à tous les titres et à toutes les vignettes sur lesquels ils pensent que leur public pourrait cliquer », explique-t-il. « Ils ne prennent pas la peine de réaliser la vidéo s’ils ne trouvent pas d’abord un bon titre et une bonne vignette. »
Je suis un geek des mots autoproclamé, et j’ai trouvé le conseil de Tim « zéro texte sur les vignettes » difficile à prendre. Donc, je suis allé sur YouTube et j’ai fait défiler un tas de vignettes.
Et… je suis sceptique. (Prochaine étape, tester cela sur le public du CMI). Mais j’en ai trouvé suffisamment pour me convaincre que les mots comptent moins que l’image choisie. Donc, oui, le texte a joué le plus petit rôle pour attirer mon attention. Les images claires et audacieuses ont fait le travail.
Mais comment obtenir le clic? Je me suis retrouvé attiré par les vignettes qui créaient une intrigue, comme l’a suggéré Tim. Dans certaines d’entre elles, le texte joue un rôle (en combinaison avec le titre de la vidéo).
Comme celle que j’ai trouvée sur la chaîne YouTube Video Creators: Le texte « FORGET THIS » combiné au X rouge recouvrant le logo Google a attiré mon attention. Le geste « parler à la main » de la femme à droite m’a dit que cette vidéo avait un point de vue fort sur quelque chose. Qu’est-ce que je suis censé oublier à propos de Google? Le titre (même s’il est partiellement coupé dans l’image) m’a accroché: « La « mentalité Google » vous empêche d’aller de l’avant… »
J’ai cliqué. J’ai regardé. J’ai appris.
Pourtant, je n’ai pas l’intention de prendre des mesures stratégiques après avoir testé les conseils de Tim sur moi-même. Mais je vais travailler avec notre responsable des relations publiques et notre productrice de vidéos, Amanda Subler, pour essayer différentes approches en matière de vignettes et de titres pour nos vidéos (et nous ferons un rapport sur les résultats).
3- Créer une boucle de rétroaction sur l’engagement envers la vidéo
Comment allons-nous trouver les signaux parmi les montagnes de données fournies par YouTube?
Là aussi, Tim nous donne de bons conseils.
Regardez les données qui correspondent à ce qu’il appelle « le parcours de visionnage ».
- Qu’est-ce qui les amène dans la vidéo? Regardez les taux de clics sur les titres et les vignettes.
- Qu’est-ce qui retient leur attention? Étudiez le graphique de rétention de l’audience. Perdez-vous régulièrement l’attention dans les 10 premières secondes? Pourquoi? Que pourriez-vous changer pour garder plus de spectateurs?
- Qu’est-ce qui les incite à agir à la fin? Voyez si les gens cliquent pour regarder une autre vidéo après la première. Essayez différentes choses pour inciter les gens à agir.
N’oubliez pas à qui vous vous adressez
La liste de principes de Tim commençait par le rappel de la nécessité de connaître son public. Et il y a une chose qu’il est particulièrement important de savoir sur vos spectateurs. Ce sont tous des gens. Cela semble évident. Mais les spécialistes du marketing l’oublient parfois. Lorsqu’un membre du public a demandé à Tim si son approche changeait pour les vidéos B2B et B2C, il a répondu par la négative.
Voici pourquoi: « Vous ne ciblez pas une entreprise. Vous ciblez toujours une personne au sein de l’entreprise qui a un problème qu’elle essaie de résoudre. »
