8 conseils de marketing pour générer plus de prospects
Rentabiliser au maximum son budget marketing
Obtenir de nouveaux prospects peut être un défi pour toute entreprise, mais cela peut être particulièrement difficile lorsque vous êtes une petite entreprise aux ressources limitées. Les nouveaux prospects représentent de nouveaux clients, de nouvelles affaires et une augmentation de votre résultat net.
De nos jours, il existe de nombreuses façons d’attirer des prospects sur le site Web de votre petite entreprise. Il est donc important de savoir que tous les prospects ne sont pas égaux.
Quelle est la différence entre une bonne piste et une mauvaise piste?
Si vous voulez , vous devez apprendre à faire la différence entre un bon et un mauvais prospect. Une bonne piste est la clé du succès pour toute petite entreprise. Une mauvaise piste, en revanche, peut être préjudiciable. Il y a quelques éléments clés qui différencient les deux.
Tout d’abord, un bon prospect sera réellement intéressé par votre produit ou service. Il aura besoin de ce que vous proposez et sera plus susceptible de se convertir en client payant. D’autre part, un mauvais prospect peut être à la recherche de cadeaux ou essayer d’obtenir quelque chose pour rien. Il n’est pas intéressé par l’utilisation réelle de votre produit ou service et a beaucoup moins de chances de devenir un client payant.
Deuxièmement, les bons prospects disposent généralement d’un budget réservé à ce que vous proposez. Ils comprennent qu’il y a un investissement à faire et sont prêts à le faire. Les mauvais clients potentiels, en revanche, sont souvent à la recherche d’une bonne affaire ou espèrent obtenir quelque chose pour rien. Ils ne veulent pas investir dans votre produit ou service et peuvent même essayer de marchander le prix.
Enfin, les bons prospects sont généralement bien informés sur votre secteur et sur leurs besoins spécifiques. Ils ont fait leurs recherches et savent ce qu’ils recherchent. Les mauvais clients potentiels, en revanche, n’ont souvent pas fait de recherche du tout. Ils ne savent rien de votre secteur d’activité ni de ce dont ils ont besoin, ce qui les rend beaucoup moins susceptibles de se convertir en clients payants.
En bref, les bons prospects sont intéressés, ont un budget de côté et sont bien informés de leurs besoins. Les mauvais prospects n’ont pas une ou plusieurs de ces qualités clés et sont beaucoup moins susceptibles de se convertir en clients payants.
Comment obtenir de bons prospects pour votre petite entreprise?
Avant d’aborder les conseils et les stratégies permettant d’obtenir plus de prospects pour votre entreprise, il est important de préparer le terrain.
Voici comment procéder:
- Définissez votre public cible – Qui essayez-vous d’atteindre avec votre marketing? Où passent-ils leur temps en ligne?
- Déterminez clairement ce que vous vendez – Quels sont les caractéristiques et les avantages de votre produit ou service?
- Quels points vos produits ou services peuvent-ils résoudre?
- Connaissez votre concurrence – Qui d’autre vend ce que vous vendez? Pourquoi les consommateurs devraient-ils choisir vos solutions plutôt que celles de vos concurrents?
Maintenant que ces questions sont réglées, passons à quelques conseils de marketing pour les petites entreprises qui vous aideront à générer plus de prospects.
#1. Investissez dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)
L’une des meilleures façons d’attirer des prospects de qualité sur le site Web de votre petite entreprise est d’investir dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Le référencement consiste à optimiser votre site Web pour l’algorithme de recherche de Google afin qu’il apparaisse plus haut dans les résultats de recherche.
Lorsque des clients potentiels recherchent des mots clés liés à votre entreprise, vous souhaitez que votre site Web apparaisse le plus près possible du sommet des résultats de recherche. Plus votre site est bien classé, plus les gens sont susceptibles de cliquer dessus.
Le référencement a la réputation d’être trop compliqué, mais il peut se résumer à quelques principes de base:
- Recherche de mots-clés – La première étape vers le succès du référencement consiste à déterminer quels mots-clés les clients potentiels utilisent pour rechercher des entreprises comme la vôtre.
- Optimisation de la page – Utilisez ces mots clés sur l’ensemble de votre site Web, notamment dans vos titres, en-têtes, méta-descriptions et corps du texte.
- Création de liens – Faites en sorte que d’autres sites Web créent des liens vers le vôtre. Google considère les liens comme un vote de confiance, donc plus vous avez de liens, plus votre site sera bien classé.
Il y a beaucoup d’autres facteurs qui entrent en ligne de compte dans le référencement, mais ce sont les plus importants.
#2. Capturez des parts de marché avec la publicité multicanal
La publicité multicanal est un autre moyen efficace d’attirer des prospects. La publicité multicanal consiste à atteindre votre public cible par le biais de plusieurs canaux, notamment les moteurs de recherche, les médias sociaux, la télévision numérique et autres.
L’avantage de la publicité multicanal est qu’elle vous permet d’atteindre un public plus large et de conquérir une plus grande part de marché. En utilisant plusieurs canaux, vous pouvez également tester et suivre les canaux qui génèrent le plus de prospects afin de concentrer vos efforts sur les canaux les plus efficaces.
Conseil de pro – Utilisez le ciblage pour toucher le bon public
Le marketing par moteur de recherche (SEM) vous permet de cibler des clients potentiels en fonction de leurs requêtes de recherche. Quant à la publicité sur les médias sociaux, elle vous permet de cibler des personnes en fonction de leurs intérêts, de leurs caractéristiques démographiques, etc.
Grâce à la publicité ciblée, vous pouvez maximiser votre budget publicitaire en plaçant vos annonces devant les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par ce que vous avez à offrir et, par conséquent, les plus susceptibles de convertir.
Le reciblage peut être une stratégie de publicité payante particulièrement efficace. Les annonces de reciblage sont diffusées aux personnes qui ont déjà visité votre site Web mais n’ont pas converti. En diffusant ces publicités à des clients potentiels qui connaissent déjà votre marque, vous avez plus de chances de générer des prospects et des ventes.
#3. Augmentez le trafic sur votre site Web grâce au marketing de contenu
Si vous voulez attirer plus de prospects sur le site Web de votre petite entreprise, vous devez augmenter le trafic sur le site. L’une des meilleures façons d’y parvenir est le marketing de contenu.
Le marketing de contenu est le processus de création et de distribution de contenu de haute qualité pour attirer et engager votre public cible. L’objectif du marketing de contenu est de générer des prospects et des clients en augmentant la notoriété de la marque et l’intérêt pour vos produits ou services.
Parmi les types de contenu les plus efficaces pour générer du trafic sur votre site Web et des prospects, citons les articles de blog, les infographies, les messages sur les médias sociaux et les vidéos YouTube.
Non seulement la création et le partage d’un contenu de qualité vous aideront à attirer davantage de visiteurs sur votre site Web, mais ils vous permettront également de gagner la confiance et la crédibilité de votre public cible. Et lorsque les gens vous font confiance, ils sont plus enclins à faire des affaires avec vous.
Conseil de pro – Créez un calendrier de contenu
La clé d’un marketing de contenu efficace est la cohérence. Plus votre stratégie de marketing de contenu sera cohérente, plus vous renforcerez la confiance et la visibilité de votre entreprise.
L’un des meilleurs moyens de rester cohérent tout en faisant face à l’emploi du temps chargé d’un chef d’entreprise est de créer un calendrier de contenu. Un calendrier de contenu vous aidera à garder une trace du contenu que vous devez créer et du moment où vous devez le publier.
#4. Construisez une réputation solide grâce aux évaluations en ligne
Si vous voulez que les petites entreprises vous fassent confiance, vous devez vous bâtir une solide réputation. Et l’une des meilleures façons d’y parvenir est d’obtenir des avis en ligne de vos clients.
Les avis en ligne sont très utiles car ils contribuent à renforcer la crédibilité et la confiance des clients potentiels. De nos jours, les gens font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles, ce qui les rend essentiels pour les petites entreprises prospères.
Voici quelques conseils pour obtenir davantage d’avis et bâtir une solide réputation pour votre entreprise:
- Offrez un excellent service à la clientèle – Le service à la clientèle est la clé pour obtenir des clients heureux qui sont prêts à laisser des avis positifs.
- Demandez des avis – Le moyen le plus simple d’obtenir davantage d’avis est de les demander à vos clients. Vous pouvez le faire en personne, par téléphone ou par courrier électronique.
- Faites en sorte qu’il soit facile de laisser un avis – Faites en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour les clients de laisser un avis en fournissant des liens vers la liste de votre entreprise sur les sites d’avis populaires.
- Proposez des incitations – Proposer une incitation, comme une remise ou une livraison gratuite, est un excellent moyen d’inciter les clients à donner leur avis. Veillez simplement à proposer une incitation qui soit réellement intéressante pour vos clients.
Non seulement une bonne réputation est importante pour instaurer la confiance en ligne, mais elle peut vous aider à gagner en visibilité sur les moteurs de recherche. Cela signifie une plus grande visibilité et, en fin de compte, plus de prospects.
Conseil de pro – Répondez à tous vos avis
Répondez à tous vos avis en ligne, qu’ils soient positifs ou négatifs, mais surtout aux avis négatifs.
Si les clients voient que vous êtes réceptif aux commentaires, ils seront plus enclins à vous faire confiance. Et si vous répondez aux avis négatifs de manière professionnelle et constructive, vous pouvez transformer un avis négatif en un avis positif.
#5. Réclamez et gérez vos inscriptions locales
Si vous voulez que les petites entreprises de votre région vous trouvent, vous devez vous assurer que votre entreprise est répertoriée dans tous les bons endroits. Les annuaires de recherche locaux et les sites d’évaluation sont l’un des endroits les plus importants où vous devez être référencé.
Parmi les annuaires de recherche locale les plus populaires figurent Google et Yelp. Lorsque les habitants de votre région recherchent des entreprises comme la vôtre, ces annuaires apparaissent. C’est pourquoi il est si important de revendiquer et de gérer vos inscriptions sur ces sites.
Voici quelques conseils pour réclamer et gérer vos inscriptions locales:
- Réclamer toutes vos inscriptions – La première étape consiste à réclamer toutes vos inscriptions sur les principaux annuaires. De cette façon, vous pourrez contrôler les informations affichées sur votre entreprise.
- Assurez-vous que vos inscriptions sont exactes – Une fois que vous avez réclamé vos inscriptions, prenez le temps de les mettre à jour et assurez-vous que les informations sont exactes. Cela inclut le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site Web et les heures d’ouverture de votre entreprise.
- Ajoutez des photos et des vidéos – Les photos et les vidéos sont un excellent moyen de faire ressortir vos annonces. Veillez à ajouter des photos et des vidéos de haute qualité qui donnent aux clients potentiels une bonne idée de ce qu’est votre entreprise.
- Obtenez des avis – Comme nous l’avons déjà mentionné, les avis en ligne sont essentiels pour les petites entreprises. Encouragez vos clients à laisser des avis sur vos listes locales pour vous aider à attirer plus de prospects.
La gestion de vos listes locales peut prendre du temps, mais cela en vaut la peine. En revendiquant et en mettant à jour vos listes, vous faciliterez la tâche des petites entreprises de votre région qui pourront vous trouver en ligne.
#6. Soyez actif sur les médias sociaux
Les médias sociaux sont un outil puissant que les petites entreprises peuvent utiliser pour générer des prospects. En fait, des études ont montré que les médias sociaux ont un taux d’aboutissement beaucoup plus élevé que le marketing externe.
En effet, les médias sociaux vous permettent d’établir des relations avec des clients potentiels et de créer un rapport avant même qu’ils ne soient prêts à acheter.
Voici quelques conseils pour utiliser les médias sociaux afin de générer des prospects:
- Choisissez la bonne plateforme – Toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas égales. C’est pourquoi il est important de choisir la bonne plateforme pour votre entreprise. Si vous n’êtes pas sûr de la plateforme à utiliser, prenez le temps de rechercher les options qui s’offrent à vous et voyez laquelle est la plus adaptée à votre entreprise.
- Publiez du contenu de qualité – Une fois que vous avez choisi une plateforme, il est temps de commencer à publier du contenu. Veillez à publier un contenu de qualité et attrayant que les clients potentiels auront envie de lire.
- Dialoguez avec vos abonnés – Les médias sociaux ne servent pas uniquement à publier du contenu. Il s’agit aussi de nouer le dialogue avec les personnes qui vous suivent et d’établir des relations. Veillez donc à répondre aux commentaires et aux questions des clients potentiels.
En étant actif sur les médias sociaux, vous pouvez atteindre un public plus large et générer plus de pistes pour votre petite entreprise.
Conseil de pro – N’en faites pas qu’à votre tête!
Une erreur de débutant sur les médias sociaux consiste à essayer de développer la présence de votre entreprise sur plus de plateformes que vous ne pouvez en gérer. Une présence efficace sur les médias sociaux est une présence active, et vous devez être prêt à publier régulièrement sur chaque plateforme que vous choisissez.
Il est préférable d’avoir un petit nombre d’abonnés engagés sur une seule plateforme qu’un grand nombre d’abonnés non engagés sur plusieurs plateformes.
#7. Utilisez le marketing par e-mail
Le marketing par courrier électronique est l’un des moyens les plus efficaces de développer des prospects pour les petites entreprises. En fait, des études ont montré que le marketing par courrier électronique a un taux de conclusion plus élevé que toute autre forme de marketing.
En effet, l’e-mail vous permet d’établir des relations avec des clients potentiels et de rester à l’esprit lorsqu’ils sont prêts à acheter.
Voici quelques conseils pour utiliser le marketing par e-mail afin d’entretenir les prospects:
- Créez votre liste – La première étape consiste à créer votre liste d’adresses électroniques. Il existe plusieurs façons de le faire, mais l’une des plus simples est d’offrir quelque chose de valeur (comme un livre électronique ou un livre blanc) en échange d’une adresse électronique.
- Segmentez votre liste – Une fois que vous avez constitué votre liste d’adresses électroniques, l’étape suivante consiste à la segmenter. Il s’agit de diviser votre liste en groupes plus petits sur la base de caractéristiques communes. Cela vous permettra d’envoyer des e-mails plus ciblés et plus pertinents, plus susceptibles de générer des prospects.
- Envoyez des courriels attrayants – La clé d’un marketing par courriel réussi est d’envoyer des courriels attrayants que vos abonnés voudront vraiment lire. Veillez à inclure un appel à l’action fort pour que les clients potentiels sachent ce que vous voulez qu’ils fassent ensuite.
En utilisant le marketing par courriel, vous pouvez atteindre un public plus large et générer plus de pistes pour votre petite entreprise.
Conseil de pro – Automatisez votre marketing par courriel
Le marketing par e-mail peut prendre beaucoup de temps, mais il existe plusieurs façons d’automatiser le processus. Il existe un certain nombre de plateformes d’email marketing qui vous permettent d’automatiser vos campagnes d’emailing afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité. En automatisant votre marketing par e-mail, vous pouvez gagner du temps et générer plus de prospects pour votre petite entreprise.
#8. Utilisez des aimants à pistes
Un aimant à prospects est une offre gratuite (comme un ebook ou un livre blanc) conçue pour attirer des prospects. L’idée est d’offrir quelque chose de valeur en échange d’une adresse e-mail ou d’un numéro de téléphone.
Les aimants à pistes sont un moyen efficace de générer des pistes car ils vous donnent l’occasion de nouer des relations avec des clients potentiels avant même qu’ils ne soient prêts à acheter.
Voici quelques conseils pour utiliser des aimants pour générer des prospects:
- Offrez quelque chose de valeur – La première étape consiste à offrir quelque chose de valeur en échange d’une adresse e-mail ou d’un numéro de téléphone. Il peut s’agir d’un ebook, d’un livre blanc ou même d’un simple article de blog utile.
- Facilitez l’inscription – Une fois que vous avez décidé de ce que vous allez offrir, l’étape suivante consiste à faciliter l’inscription des clients potentiels. Placez un formulaire d’inscription bien en vue sur votre site Web et veillez à ce qu’il soit facile à remplir.
- Suivi des prospects – Une fois que vous avez capturé un prospect, l’étape suivante consiste à le suivre. Veillez à leur envoyer l’offre que vous leur avez promise et continuez à construire la relation. Vous pouvez également profiter de cette occasion pour lui présenter d’autres produits ou services susceptibles de l’intéresser.
Les aimants sont un moyen efficace de générer des leads car ils vous permettent d’établir des relations avec des clients potentiels avant même qu’ils ne soient prêts à acheter. En offrant quelque chose de valeur en échange d’une adresse e-mail ou d’un numéro de téléphone, vous pouvez générer des leads et établir des relations avec des clients potentiels.
Toute petite entreprise a besoin d’une source régulière de prospects pour se développer et atteindre ses objectifs. Ces stratégies de génération de leads peuvent vous aider.
