5 indicateurs de marketing qui comptent pour les PME
Quels sont donc les principaux indicateurs de marketing pour les petites entreprises?
Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise, vous savez que la mesure de vos efforts marketing est essentielle pour déterminer leur succès. Mais quelles mesures devez-vous suivre?
Dans ce billet de blog, nous allons aborder les 5 principales mesures de marketing qui comptent pour les petites entreprises. En surveillant ces paramètres, vous pouvez suivre vos progrès et déterminer les stratégies qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise!
Trafic sur le site Web
Le trafic sur le site Web peut vous donner un aperçu de l’efficacité de votre entreprise et des points à améliorer. Voyons comment comprendre le trafic d’un site Web et comment l’utiliser pour prendre de meilleures décisions commerciales.
Le trafic d’un site Web comprend toutes les personnes qui visitent votre site, qu’elles proviennent de la recherche organique, du trafic direct, du trafic de référence ou de toute autre source. Vous pouvez mesurer le trafic d’un site Web de plusieurs façons, mais l’une des plus courantes est Google Analytics.
Il peut vous dire combien de personnes visitent votre site, d’où elles viennent, quelles pages elles consultent et combien de temps elles restent. Cela inclut les personnes qui trouvent votre site via les moteurs de recherche, les médias sociaux ou d’autres sites Web.
Vous pouvez utiliser le trafic du site Web pour suivre l’évolution de vos campagnes de marketing et voir quelles sont celles qui génèrent le plus de trafic sur votre site. Par exemple, si vous menez une campagne sur les médias sociaux, vous pouvez suivre le nombre de personnes qui visitent votre site à partir de chaque plateforme sociale. Cela vous aidera à déterminer quelles plateformes apportent le plus de valeur à votre entreprise.
Le trafic sur le site Web est un indicateur précieux pour les petites entreprises, car il peut vous aider à prendre de meilleures décisions de marketing et à suivre vos progrès au fil du temps. En comprenant d’où vient le trafic de votre site Web, vous pouvez investir davantage dans les canaux qui attirent le plus de personnes sur votre site.
Leads générés
Une autre mesure importante à suivre est le nombre de prospects que vos efforts de marketing génèrent. Cela vous donnera une idée de l’efficacité de votre marketing à attirer des clients intéressés par votre entreprise. Vous pouvez suivre les pistes générées en utilisant un CRM ou d’autres outils similaires.
En utilisant la bonne technologie, vous pouvez voir d’où viennent vos clients, quels types de produits ou de services les intéressent et quelles sont leurs chances de se convertir en clients payants.
La génération de pistes peut également être utilisée pour prendre des décisions commerciales importantes. Par exemple, si vous constatez que vous ne générez pas autant de prospects que vous le souhaiteriez, vous pouvez envisager d’investir dans des initiatives de marketing ou de publicité pour accroître votre visibilité.
Ou encore, si vous constatez que la plupart de vos pistes proviennent d’une source particulière, comme les médias sociaux, vous voudrez peut-être concentrer vos efforts sur cette plateforme. Le suivi de votre génération de pistes peut vous aider à prendre des décisions éclairées.
Conversions
Un autre indicateur clé à mesurer est le nombre de conversions que vos efforts de marketing génèrent. Une conversion est définie comme un objectif qu’un visiteur du site Web atteint, par exemple en effectuant un achat ou en s’inscrivant à une newsletter. Le suivi des conversions peut vous indiquer dans quelle mesure votre site Web atteint ses objectifs et vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées.
Par exemple, si vous essayez de décider si vous devez investir dans une publicité de recherche, vous pouvez utiliser les données de conversion pour voir combien de visiteurs du site effectuent effectivement un achat. Vous pouvez également utiliser les données de conversion pour suivre l’efficacité de vos campagnes de marketing et identifier les domaines dans lesquels vous devez vous améliorer.
Si vous ne suivez pas encore les conversions, c’est le moment de commencer. Il s’agit d’une mesure essentielle pour tout propriétaire de petite entreprise.
Coût par piste
Un autre indicateur important à prendre en compte est le coût par lead (CPL). Le CPL est une mesure de ce qu’il vous en coûte pour acquérir un nouveau client, et il peut être extrêmement utile pour prendre des décisions en matière de marketing et de ventes. Pour calculer le CPL, il suffit de diviser le coût total de votre campagne de marketing par le nombre de prospects générés.
Par exemple, si vous dépensez 500$ pour une campagne de publipostage qui génère 50 prospects, votre CPL est de 10$. Une fois que vous connaissez votre CPL, vous pouvez commencer à prendre des décisions sur l’affectation de votre budget marketing.
Si un canal a un CPL beaucoup plus élevé que les autres, il ne vaut peut-être pas la peine d’investir. À l’inverse, si un canal génère régulièrement des leads à un CPL faible, il vaut probablement la peine d’y augmenter vos dépenses. Comme vous pouvez le constater, cette mesure est importante car elle peut vous aider à déterminer si vos efforts marketing sont rentables. Si le coût par lead est trop élevé, vous pouvez envisager d’autres stratégies marketing.
Revenu
En mesurant vos performances en fonction des revenus, vous pouvez voir dans quelle mesure vos efforts de marketing sont efficaces pour générer des revenus pour votre entreprise. Il existe plusieurs façons de mesurer les performances marketing en fonction des revenus, notamment le total des ventes, la valeur moyenne des commandes et le taux de conversion.
Chacune de ces mesures fournit des indications précieuses sur les performances de vos campagnes de marketing et peut vous aider à faire les ajustements nécessaires pour atteindre les résultats souhaités.
Voici quelques conseils pour suivre les performances marketing en fonction des revenus:
- Fixez dès le départ des objectifs clairs pour votre campagne afin de disposer d’un point de référence pour la mesurer.
- Assurez-vous de mettre en place les bonnes balises et les bons paramètres de suivi afin de pouvoir attribuer les revenus aux différentes campagnes de marketing.
- Examinez régulièrement vos données de performance et apportez les modifications nécessaires à vos campagnes afin de continuer à obtenir les résultats souhaités.
En suivant ces conseils, vous pourrez mesurer efficacement les performances de vos campagnes de marketing et procéder aux ajustements nécessaires pour maximiser les ventes et générer des revenus.
Vous pouvez donc mieux comprendre les performances de vos efforts de marketing et faire les ajustements nécessaires pour atteindre les résultats souhaités. Cette démarche vous aidera à développer votre petite entreprise et à réussir.
