5 façons de développer votre liste d’adresses e-mails
Il s’agit d’une ligne de communication directe avec vos clients
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous savez que le courrier électronique est l’un de vos outils marketing les plus puissants. Il s’agit d’une ligne de communication directe avec vos clients, et il vous permet de rester à leur écoute même lorsqu’ils ne pensent pas à vous. C’est pourquoi il est si important de créer et de développer votre liste d’e-mails!
Dans cet article de blog, nous allons vous présenter cinq façons de le faire. Nous vous donnerons également quelques conseils sur la manière de maintenir la qualité et l’hygiène de vos données, afin que votre liste d’adresses électroniques reste saine et efficace.
Qu’est-ce qu’une liste d’adresses électroniques?
Une liste d’adresses électroniques est un ensemble d’adresses électroniques recueillies auprès de clients, d’abonnés ou d’autres sources. Il s’agit d’un outil important pour les propriétaires de petites entreprises, car il vous permet de rester en contact avec vos clients et prospects qui ont accepté de recevoir des informations de votre part.
Disposer d’une liste d’adresses électroniques solide signifie que vous pouvez envoyer des annonces de produits, des promotions, des offres spéciales ou simplement tenir vos clients au courant de ce qui se passe dans votre entreprise, le tout par le biais du marketing par courriel.
Pourquoi l’hygiène des listes est-elle importante?
L’hygiène des listes consiste simplement à veiller à ce que les données de votre liste d’adresses électroniques soient exactes, à jour et débarrassées des utilisateurs inactifs ou désinscrits. C’est important car cela permet de s’assurer que votre liste d’adresses électroniques est remplie de personnes qui souhaitent réellement recevoir des messages de votre part.
Cela permet également de maintenir un taux de délivrabilité élevé, ce qui signifie qu’un plus grand nombre de vos e-mails aboutissent dans les boîtes de réception au lieu d’être marqués comme spam.
Voici quelques moyens de maintenir votre liste en bonne santé:
1. Supprimez les utilisateurs inactifs:
Un utilisateur inactif est une personne qui n’a pas ouvert ou cliqué sur l’un de vos e-mails depuis longtemps. Bien entendu, avant de supprimer ces utilisateurs, vous devez d’abord les relancer par des campagnes spécifiques. S’ils ne répondent toujours pas à vos e-mails, vous pouvez faire appel à un fournisseur de services d’e-mailing pour supprimer automatiquement ces personnes de votre liste après une certaine période d’inactivité.
2. Supprimez les e-mails rebondis:
Un email rebondi est un email qui n’a pas pu être remis au destinataire. Cela peut être dû au fait que l’adresse n’est pas valide, que la boîte aux lettres est pleine ou que le serveur était en panne. Les e-mails rebondis peuvent nuire à votre taux de délivrabilité, il est donc important de les supprimer de votre liste dès que possible.
Là encore, vous pouvez généralement configurer une suppression automatique par l’intermédiaire de votre fournisseur de services de messagerie.
3. Supprimez les utilisateurs non inscrits:
Un utilisateur désinscrit est une personne qui vous a explicitement indiqué qu’elle ne voulait plus recevoir d’e-mails de votre part. Vous devez offrir aux utilisateurs la possibilité de se désabonner de vos e-mails, généralement sous la forme d’un lien de désabonnement dans le pied de page de votre e-mail. Assurez-vous que votre plate-forme de messagerie est configurée pour supprimer rapidement ces demandes de désabonnement.
Maintenant que nous avons vu pourquoi les listes d’e-mails sont importantes et comment les garder propres, voyons comment vous pouvez développer la vôtre!
5 façons de développer votre liste d’e-mails
Simplifiez les choses
Il est important de faciliter l’inscription des clients à vos e-mails car vous voulez qu’ils aient le plus facilement possible de vos nouvelles. Plus c’est facile, plus ils sont susceptibles de s’inscrire. De plus, cela montre que vous êtes intéressé par les commentaires de vos clients et que vous êtes prêt à faire l’effort de communiquer avec eux.
N’oublions pas que cela peut vous aider à constituer une liste plus importante et à toucher un plus grand nombre de personnes, ce qui peut conduire à un plus grand nombre de ventes potentielles. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour faciliter l’inscription à vos courriels.
Mettez en place un formulaire d’inscription sur votre site Web.
Veillez à ce qu’il soit visible et facile à trouver. Vous pouvez également ajouter un formulaire contextuel sur votre site Web afin qu’il soit bien visible et facilement accessible. Il est également important de garder à l’esprit que lorsque vous créez votre formulaire d’inscription, faites en sorte qu’il soit simple et pas trop long.
Vous devez évidemment demander leur adresse e-mail, mais au-delà, assurez-vous que vous ne demandez que des informations qui seront réellement utiles à votre entreprise.
Par exemple, vous pourriez également demander leur prénom afin de pouvoir personnaliser les communications que vous leur adresserez à l’avenir. Personne ne veut passer une tonne de temps à remplir un formulaire, alors faites en sorte que ce soit aussi rapide et facile que possible. Limitez au maximum les champs obligatoires et assurez-vous que le bouton d’envoi est facile à trouver.
Offrez la possibilité de s’inscrire à des courriels pendant le processus de paiement sur votre site Web ou dans votre magasin de briques et mortiers. Vous pouvez également inclure un formulaire d’inscription sur vos reçus. Il s’agit d’un excellent moyen d’accroître votre liste, car vous touchez des personnes qui sont déjà intéressées par ce que vous avez à offrir et qui sont plus susceptibles d’être réceptives à vos nouvelles.
Offrez de la valeur
La meilleure façon de motiver les gens à s’inscrire à vos e-mails est de leur donner quelque chose de précieux en échange de leur inscription. Après tout, si vous leur envoyez régulièrement des e-mails, ils doivent en retirer quelque chose, non?
Réfléchissez à ce que votre public cible trouverait intéressant et utilisez-le pour l’inciter à s’inscrire à vos e-mails. Quoi que vous décidiez d’offrir, assurez-vous que c’est quelque chose qui plaira à votre public cible et l’incitera à s’inscrire à vos e-mails.
Voici quelques exemples:
- Un pourcentage ou un montant en dollars de réduction sur leur prochain achat
- Livraison gratuite sur leur prochaine commande
- Un accès exclusif aux ventes ou aux nouveaux arrivages
- Un cadeau tel qu’un téléchargement numérique, un livre électronique, etc.
regards dans les coulisses - Des astuces ou des conseils liés à votre secteur/produit.
Comme vous pouvez le constater, il existe un grand nombre d’options différentes lorsqu’il s’agit d’offrir de la valeur en échange d’une adresse électronique. Il est important de réfléchir à ce qui serait le plus utile à votre public cible et de partir de là. Gardez à l’esprit que l’incitation n’a pas besoin d’être importante ou coûteuse, elle doit simplement être quelque chose qui attire votre public cible et lui donne envie de s’inscrire à vos e-mails.
Promouvoir un concours ou un jeu-concours en ligne
Les gens adorent les choses gratuites. Donc, si vous cherchez un moyen d’accroître rapidement votre liste d’e-mails, un concours ou une offre en ligne est une excellente option.
Lorsque vous faites la promotion d’un concours ou d’une offre en ligne, veillez à ce que le prix mis en jeu soit attrayant pour votre public cible et l’incite à s’inscrire à vos e-mails. Pour mettre en place un concours visant à développer votre liste d’e-mails.
Suivez les étapes suivantes:
- Créez une page de renvoi pour votre concours ou votre offre et incluez un formulaire d’inscription. Assurez-vous que le formulaire d’inscription est bien visible et facile à trouver sur la page de renvoi.
- Faites la promotion de votre concours ou de votre offre sur les médias sociaux, dans les e-mails, sur votre site web, etc.
- Incluez un appel à l’action (CTA) qui indique aux gens de s’inscrire à vos e-mails pour participer au concours ou profiter de l’offre.
- Réfléchissez à votre plan de communication pour toutes les personnes qui s’inscrivent à vos e-mails et participent au concours ou profitent de l’offre. Il s’agit d’une excellente occasion d’entretenir les clients potentiels et de les transformer en fans à vie de votre entreprise.
- Partagez sur les médias sociaux
Les médias sociaux sont un excellent moyen d’entrer en contact avec des clients potentiels et de développer votre liste d’adresses électroniques.
Lorsque vous publiez des informations sur votre liste d’adresses électroniques sur les médias sociaux, assurez-vous d’expliquer pourquoi ils devraient s’inscrire (par exemple, 10% de réduction sur votre première commande) et ce à quoi ils peuvent s’attendre (par exemple, soyez le premier à être informé de nos ventes et promotions); incluez un CTA qui indique aux gens comment s’inscrire à vos courriels (par exemple, allez sur notre site Web et rejoignez notre liste d’adresses électroniques).
Vous pouvez également utiliser des publicités sur les médias sociaux pour promouvoir votre liste d’adresses électroniques et inciter les gens à s’inscrire. Un autre bon conseil est de présenter le contenu de vos e-mails sur les médias sociaux et d’inviter les personnes qui vous suivent à s’inscrire à votre liste d’e-mails pour recevoir le contenu directement dans leur boîte de réception.
Évitez les pourriels
Cela va sans dire, mais il est important de ne pas spammer les gens avec des e-mails. Si vous bombardez constamment les gens d’e-mails, ils finiront par s’agacer et se désabonneront de votre liste ou marqueront vos e-mails comme des spams. Veillez donc à n’envoyer des e-mails que lorsque vous avez quelque chose de précieux ou d’intéressant à partager avec vos interlocuteurs.
Il peut s’agir du lancement d’un nouveau produit, d’une vente à venir ou simplement d’un article de blog utile et en rapport avec leurs intérêts.
En résumé, vous devez vous assurer que vos e-mails sont pertinents et utiles pour votre public cible. S’ils le sont, les gens seront plus enclins à les ouvrir et à en lire le contenu. Et s’ils trouvent de la valeur dans vos e-mails, ils seront plus enclins à rester sur le long terme.
La création d’une liste d’e-mails est un excellent moyen d’entrer en contact avec des clients potentiels et de développer votre entreprise. En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez commencer à développer votre liste d’e-mails rapidement et facilement. N’oubliez pas de vous concentrer sur l’offre de valeur, la promotion d’une incitation, le partage sur les médias sociaux et l’absence de spam.
Faites tout cela et vous serez sur la bonne voie pour créer une liste d’e-mails performante qui vous aidera à faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
