L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) fait partie intégrante du marketing numérique.
Elle contribue à la découverte de la marque. Lorsqu’il est bien fait, le référencement peut créer la source de trafic la plus cohérente et de loin la plus qualitative, qui ne nécessite pas de maintenance permanente.
Pourtant, le référencement est généralement la partie la plus isolée du marketing. Qu’il s’agisse d’une équipe interne ou d’un service tiers chargé de vos campagnes de référencement, il existe généralement en vase clos sans vraiment communiquer les objectifs, les progrès ou les résultats à l’ensemble de l’entreprise.
Cela crée des silos qui peuvent conduire à de mauvais résultats, voire à des crises de réputation. Comment le référencement fonctionne-t-il dans le marketing numérique et comment une entreprise peut-elle l’améliorer?
Qu’est-ce que le référencement?
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un ensemble de tactiques (contenu, technique, création de liens, voire sécurité et convivialité du site web) qui permet de s’assurer que votre site web est facile à comprendre pour les moteurs de recherche.
En gros, cela permet à une machine de savoir que votre page sera facile à trouver pour un être humain qui cherche à résoudre un problème connexe.
Le trafic des moteurs de recherche est l’un des trafics de la plus haute qualité pour de nombreuses raisons:
- Contrairement au trafic PPC (payant), il ne nécessite pas d’investissement continu.
- Contrairement au trafic des médias sociaux, il ne nécessite pas un travail continu pour être renouvelé.
- Contrairement au trafic des médias sociaux, vous n’interrompez pas la navigation des internautes. Au contraire, vous leur donnez ce qu’ils recherchent réellement.
En d’autres termes, il est cohérent et se convertit bien. Aucune autre tactique de marketing numérique ne peut rivaliser avec cela.
En plus de générer du trafic direct, l’optimisation des moteurs de recherche contribue à renforcer la notoriété de votre marque en augmentant la possibilité de la trouver de manière organique.
Faites en sorte que toute votre équipe comprenne l’importance du référencement.
Ce qui est bien aujourd’hui, c’est que tout le monde comprend l’importance d’un bon classement sur Google! Malheureusement, de nombreuses personnes savent seulement qu’elles ont « besoin du référencement » sans avoir vraiment compris ce que cela signifie.
De nos jours, le référencement est trop difficile à réaliser seul pour un spécialiste du marketing numérique. De nombreux référenceurs se retrouvent dans des situations où un cadre vient simplement leur dire : « Pourquoi ne sommes-nous pas bien classés pour « dingwobble »? ».
Continuez à travailler dur avec les équipes pour qu’elles comprennent comment elles contribuent au processus de référencement:
Les spécialistes du marketing produit, qui sont responsables de l’activité, des personas et des messages, comprennent que le référencement est essentiel pour obtenir les chiffres de revenus qu’ils recherchent. Une partie du processus de développement du persona devrait être le développement du « persona numérique », quels sites web et termes de recherche ces personnes recherchent-elles?
Cela aide le responsable du marketing produit lorsqu’il s’agit d’élaborer le message, car cela sera essentiel pour le développement du contenu, donc les bons termes de recherche doivent être présents!
Les spécialistes du marketing de terrain responsables des campagnes doivent savoir comment le référencement s’intègre dans leur campagne, comment il est en fait au cœur de notre génération de demande et comment s’assurer que les campagnes restent intégrées.
Les responsables de la communication marketing créent le contenu.
Le référencement doit donc être une priorité pour eux, car le contenu lui-même aura une influence déterminante sur le succès du référencement.
Mais ce n’est pas tout! Souvent, d’autres groupes créent du contenu (communiqués de presse, articles de blog, présentations, etc.) qui se retrouve également sur le web et a un impact sur le référencement.
Qu’il s’agisse des communications d’entreprise, des relations avec les investisseurs ou même des équipes juridiques, il est essentiel de travailler avec eux. L’informatique gère l’infrastructure et peut être très importante pour les aspects techniques du référencement. Les équipes de vente et d’assistance à la clientèle sont en première ligne du marketing pour parler à vos clients actuels et futurs, elles doivent donc être impliquées dans la stratégie de référencement.
La création de contenu pertinent va au-delà des mots clés. Il doit aborder des problèmes réels et répondre aux questions des personnes réelles, et vos équipes en contact avec la clientèle seront votre meilleure source d’inspiration à cet égard. Les cadres supérieurs sont également concernés!
Bien qu’ils ne puissent pas souvent influencer le référencement au jour le jour, ils se soucient beaucoup des résultats financiers, auxquels le référencement contribue.
Informer toutes ces personnes sur le référencement les aide à se responsabiliser et à se positionner, en tant que référenceur, comme l’expert en la matière qui n’est pas seulement une personne de l’arrière-guichet qui donne très peu de visibilité sur la boîte noire du référencement, mais quelqu’un qui éduque activement et contribue au succès de l’organisation.
Passez en revue et discutez des indicateurs clés de performance communs très tôt et souvent pour vous assurer que chacun sait à quoi ressemble la victoire pour l’équipe.
En outre, le référencement devrait faire partie intégrante de tout lancement de projet, car il a un impact sur chaque étape du positionnement du produit. Du choix d’un nom commercial à celui d’un constructeur de site web, vos efforts initiaux doivent être guidés par les meilleures pratiques de référencement.
Quelle est la clé du succès du référencement dans un environnement en constante évolution?
En tant que praticien du référencement, je pense qu’il faut s’assurer que l’on cherche à se développer à la fois en profondeur et en largeur de connaissances. Un danger majeur, au nom de l’information ou de l’appartenance à la communauté du référencement, est de passer tout son temps à débattre de tactiques et de pratiques plutôt que de les tester.
De plus, les référenceurs, comme tous les employés, doivent regarder en dehors de leur domaine pour s’étendre et apprendre à être plus complet. Cela peut signifier apprendre à coder, ou se former dans un autre domaine de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Cela vous exposera à des idées que d’autres n’ont peut-être pas.
En tant que gestionnaire de personnel, le succès repose sur la diversité de l’expertise. Les personnes que vous engagez et le type de personnes que vous engagez auront beaucoup plus de valeur que ce dans quoi les gens investissent en matière de programmes de référencement. Vous devez disposer de personnes capables de faire face aux difficultés et de développer des compétences en matière d’autogestion et de développement personnel.
Enfin, je pense que la clé du succès à long terme réside dans le fait de savoir quels sont vos véritables objectifs en matière de programmes de référencement. La réalité est que vous pouvez obtenir plus de trafic, mais si ce trafic ne provient pas de prospects qualifiés et ne génère pas de revenus réels, le bénéfice peut être très faible.
Avoir des objectifs et des mesures bien définis vous aidera également à éviter de courir après les changements d’algorithmes et à vous concentrer sur la situation dans son ensemble.
Conclusion
Le référencement est la stratégie de marketing numérique à long terme la plus essentielle, mais pour qu’il soit vraiment efficace, vous avez besoin d’une équipe de connaissances bien intégrée à la vie de l’entreprise. Bonne chance!
